Oficinas de Cupet Moa

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La Base Terminal Moa perteneciente a la División Territorial de Comercialización de Combustibles de Holguín es la encargada en nuestro municipio de comercializar y brindar servicios especializados asociados al combustible y sus derivados , con estándares de calidad certificados y un capital humano calificado, con sentido de pertenencia, que asegure la competitividad, seguridad ambiental y satisfacción sus clientes. Comercializa productos claros y oscuros a las entidades mayoristas y minoristas, así como son: Crudo,  Fuel Oil, Diesel, Keroseno, Alcohol, Gas Licuado Liberado y Gas Licuado Normado.

 

División Territorial de Comercialización de Combustibles Holguín Base Terminal Moa
Avenida del Puerto, Calle "Demetrio Presilla" , s/n, Moa, Holguín.
 
 Cargo DirectorAtención a la Población
 Nombre(s) y Apellidos
Antonio Ortiz Paumier-
Fotodirector cupet portal moaunknow male user
Correo ElectrónicoEsta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.-
 Teléfono Fijo
24 606357-
Móvil52804306 -

 

La Base Terminal Moa cuenta con una Casa Comercial (teléfono: 24 608259), que brinda sus servicios de lunes a viernes de 8:00 am a 12: m y de 1:00 pm a 4:00 pm, ubicada cerca del parque de "Las Auroras" la cual se encarga de realizar todo tipo de trámites para la población tales como: Confección de Contratos, Traslado de Contratos, Cambio de Nombre de Contrato y Cesión de Derechos, Recepción y Tramitación de Reportes por Salideros, Mantenimiento e Instalación de los Accesorios, entre otros más.

 

 

Puntos de Venta de Gas Licuado
 
 No. NombreUbicación
   
 1
Punto de Venta de "Rolo Monterrey"Rpto. "Rolando Monterrey"
2Punto de Venta de "La Playa"Rpto. "La Playa"
 3Punto de Venta de "Las Coloradas"Rpto. "Coloradas"
4Punto de Venta de "El Atlántico"Rpto. "El Atlántico"
   
Horario de Atención de todos los Puntos de Venta
 Lunes, Miércoles, Jueves y Viernes8:00 am a 12:00 m
   1:00 pm a 4:00 pm
   
 Martes9:00 am a 12:00 m
  3:00 pm a 6:00 pm
   
 Sábados 7:00 am a 12:00 m

 

 

En la Casa Comercial se pueden realizar los siguientes trámites:

 

Para el Servicio Normado:

  • Cambio de Nombres por Defunción.
  • Cesión de Derechos.
  • Traslado de otra Provincia.
  • Traslado hacia otra Provincia.

 

Para el Servicio Liberado:

  • Cesión de Derechos Contrato Venta Liberada.
  • Cambio de Dirección Contrato Venta Liberada.
  • Cambio por Defunción del titular del Contrato  de Venta Liberada.
  • Cancelación del Contrato de Venta Liberada.

(Principales requisitos que se deben cumplir para contratar del servicio de Venta Liberada de GLP)

  1. Estar en el área autorizada.
  2. Presentar el carné de identidad actualizado.
  3. Presentar libreta de abastecimiento.
  4. En el núcleo no pueden existir 2 contratos.
  5. El solicitante no puede tener otro contrato.
  6. Alquilar al menos 1 cilindro y como máximo 2, excepto en los puntos ubicados en las cabeceras municipales, donde se estableció un contrato por libreta con un solo cilindro arrendado.

 

Además se prestan servicios de:

  • Solución a escapes de gas licuado, en las 24 horas siguientes a la recepción de la solicitud.
  • Realizar instalaciones de gas licuado hasta la cocina del consumidor en un término de hasta 15 días posteriores a la solicitud.
  • Brindar servicios mecánicos en un término de hasta 72 horas posterior a la comunicación realizada por el consumidor.

 

Nota: Para darle solución a sus demandas requerimos conocer los siguientes datos: Nombre, número de cliente y dirección particular. Además para cualquier tipo de trámite que vaya a solicitar debe de presentar los siguientes documentos (aparte de los otros documentos según el tipo de trámite a realizar, por favor consulte más abajo para conocerlos):

  • Carnet de Identidad de las Personas que participan en el trámite (según corresponda).
  • Propiedad de la vivienda de la dirección particular donde está registrado el Contrato.
  • Libreta de Abastecimientos de la dirección particular donde está registrado el Contrato.

 

Detalles de los trámites que se pueden solicitar:

 

Servicio Normado:

 

/* Cambio de Nombres por Defunción */

  • No. del contrato.
  • Propiedad de la vivienda.
  • Carné de Identidad del o de los beneficiarios y libreta de abastecimiento actualizada.
  • Certificado de defunción original.
  • Certificado de nacimiento original que avale el grado de parentesco con fallecido. Cuando existan en la vivienda varias personas con igual derecho deben presentarse todas para definir a cuál se le asigna el contrato.
  • Requisito indispensable la convivencia antes del fallecimiento del titular.
  • El traspaso se hará por orden de prelación hasta el 4to grado de consanguinidad y segundo de afinidad.
  • En caso de no existir convivientes familiares del fallecido se traspasará al propietario de la vivienda. Si al momento del fallecimiento no hay convivientes, se cancela el contrato.

 

/* Cesión de Derechos */

  • Solo procede a familiares hasta el 4to grado de consanguineidad y segundo de afinidad.
  • No. Del Contrato, si lo conoce.
  • Propiedad de la vivienda.
  • Carné de identidad y libreta de abastecimiento actualizada.
  • Certificado de nacimiento que avale el grado de parentesco del cedente y el cesionario (ambos deben presentarse para suscribir acta de traspaso).

 

/* Traslado de otra Provincia */

  • Modelo oficial de traslado de la provincia emisora.
  • Propiedad de la vivienda.
  • Carné de identidad y libreta de abastecimiento actualizada.
  • Este trámite solo se hace en la oficina de Comercial de GLP de Holguín.

 

/* Traslado hacia otra Provincia */

  • No. de Contrato.
  • Dirección completa de la provincia hacia donde se traslada.
  • Recogida de cilindros.

!!! Nota: Este trámite solo se hace en la oficina de Comercial de GLP de Holguín. !!!

 

 

Servicio Liberado:

Principales requisitos que se deben cumplir para contratar del servicio de Venta Liberada de GLP.

  1. Estar en el área autorizada.
  2. Presentar el carné de identidad actualizado.
  3. Presentar libreta de abastecimiento.
  4. En el núcleo no pueden existir 2 contratos.
  5. El solicitante no puede tener otro contrato.
  6. Alquilar al menos 1 cilindro y como máximo 2, excepto en los puntos ubicados en las cabeceras municipales, donde se estableció un contrato por libreta con un solo cilindro arrendado.

 

/* Cesión de Derechos Contrato Venta Liberada */

  • Carné de identidad del Cedente y el Cesionario.
  • El Cesionario no debe tener otro contrato y que en el núcleo no existan 2 contratos.
  • El Cesionario debe residir en zona autorizada de venta liberada dentro del Municipio.

Nota: Puede cederlo a quien desee sin tener en cuenta el grado de parentesco.

 

/* Cambio de Dirección Contrato Venta Liberada */

  • Carné de identidad y libreta de abastecimiento actualizados.
  • Que no existan 2 contratos en la nueva dirección.
  • Que esté en el área autorizada para la venta dentro del Municipio.

Nota: En caso de cambio de dirección fuera del Municipio se procede a la Baja del Contrato.

 

/* Cambio por Defunción del titular del Contrato de Venta Liberada */

  • En caso de fallecimiento del titular se cancelará el contrato y se recogerá el o los cilindros.
  • En caso de alguna persona de las que reside en la vivienda quiera adjudicarse el servicio del fallecido se le hará un nuevo contrato y se le entregarán los cilindros al nuevo cliente. Será necesario mostrar el Certificado de Defunción.

 

/* Cancelación del Contrato de Venta Liberada */

  • A solicitud del titular.
  • Por no consumo durante 5 años.
  • Por devolución de los cilindros arrendados.

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Comentarios   

0 # Aexander 22-02-2022 01:33
Es muy bueno que se quiera generalizar en nuestro municipio el uso de las plataformas de pago digitales, pero no es justo que se de prioridad a quienes poseen este medio de pago, por encima de muchas personas que llevan 3 o 4 horas en cola y al sol para comprar la balita de gas. Eso ocurrió hoy 21 de febrero en el puesto de gas licuado del Reparto Atlántico, donde se puso una carta firmada por el Director del CUPET dando a conocer esa indicación.

Tales decisiones en vez de bienestar lo que traen es mayor disgusto en la población...
Responder | Responder con una citación | Citar
# Mariolis 22-06-2021 20:10
Quisiera saber si está permitido que un contrato que tenga un cilindro puede recontratar otro, es decir, lograr dos cilindros.
Responder | Responder con una citación | Citar
# Laritza Montero - Especialista de Gas Licuado 24-06-2021 16:08
Buenas tardes, en estos momentos no está permitido realizar el contrato para dos cilindros. En caso de que se vuelva a retomar, se le informará a la población por los medios correspondientes. Saludos y muchas gracias por su comentario en este Portal.

Responde: Laritza Montero - Especialista de Gas Licuado
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0 # Mariolis 25-06-2021 20:59
Gracias por su respuesta, pero yo tengo contrato lo que es con un solo cilindro y quisiera tener 2 en vez de 1. Lo que preguntaba es que si por ese mismo contrato puedo adquirir otro cilindro. Yo no necesito los accesorios. Teniendo en cuenta que el país trabaja en función de la producción de cilindros según informaron por los medios oficiales del país.
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# Laritza Montero - Especialista de Gas Licuado 06-07-2021 12:36
Buenos días estimada lectora, por el momento no está permitido realizar este tipo de contrato, cuando se autorice se le informará a la población por los medios correpondientes. Saludos y gracias por visitar nuestro Portal Ciudadano.

Responde: Laritza Montero - Especialista de Gas Licuado
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