El Centro de Telecomunicaciones Moa, perteneciente a la División Territorial de Holguín, de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A., es el encargado de brindar el servicio de telecomunicaciones a la población y respalda los requerimientos del desarrollo socio-económico del país. Tiene la misión de brindar servicios de telecomunicaciones que satisfagan las necesidades de los clientes y la población, así como respaldar los requerimientos del desarrollo socio-económico del país con los resultados que de la empresa se demandan.
| Centro Multiservicios de Telecomunicaciones Moa |
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| Avenida "1 de Mayo", s/n, Moa, Holguín. | ||
| Cargo | Director | Atención a la Población |
| Nombre(s) y Apellidos |
Rubén Ramirez Serrano | Fidel Ferrer Lumpuy |
| Foto | ||
| Correo Electrónico | fidel.ferrer@etecsa.cu | |
| Teléfono Fijo |
24 606603 | 24 605133 |
| Móvil | - | 52880599 |
Trámites Comerciales Sector Residencial:
- Traslado del servicio telefónico a otra dirección.
- Cambio de titularidad del contrato del servicio telefónico.
- Servicio de salida telefónica internacional.
- Condición de privado en el directorio telefónico.
- Cambio de número de teléfono.
- Cambio de lugar del teléfono dentro de la vivienda.
- Cambio de montaje del cableado interior dentro de la vivienda.
- Instalación de extensiones teléfonicas dentro de la vivienda.
- Servicio identificador de llamadas pospago y prepago.
- Desconexión especial y reconexión del servicio telefónico.
- Reinstalación del servicio telefónico.
- Solicitud de servicios suplementarios.
Servicios de Atención Telefónica:
- Gestión comercial de los servicio de telefonía fija (marque el 112)
- Información de abonados de telefonía fija. (marque el 113)
- Reparaciones de la telefonía fija. (marque el 114)
- Información comercial y atención a quejas. (marque el 118)
- Asistencia propia. (marque el 164)
- Intermediación para sordos e hipoacústicos. (marque el 140)
- Asistencia a la telefonía fija alternativa. (marque el 52642244)
- Asistencia a la telefonía móvil. (marque el 52642266)
Si desea conocer en detalle sobre los diferentes trámites y servicios que se brinda en el Centro Multiservicios de ETCSA por favor descargue el siguiente documento: Trámites y Servicios de ETECSA en Moa
| HORARIO DE SERVICIOS DE LAS OFICINAS COMERCIALES | ||
| Datos | Datos |
|
| Unidad Comercial |
Oficina Comercial de Moa | Minipunto Moa |
| Frecuencia | Todos los días | Lunes a Viernes |
| Horario | 8:30am a 7:00pm | 8:30am a 12:30pm y 1:00pm a 4:00pm |
| Sábados | ||
| 8:30am a 11:30am | ||
| Zonas de Internet |
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| Sitios Wifi Públicos | ||
| No. |
Municipio | Ubicación |
| 1 |
Moa | Parque "Las Auroras" en Moa |
| 2 | Moa | Parque "Pedro Soto" en Moa |
| 3 |
Moa | Centro Multiservicios Moa |
| 4 | Moa | Universidad de Moa |
| 5 | Moa | Localidad "Punta Gorda" en Moa |
| Salas de Navegación Públicas | ||
| 1 | Moa | Joven Club de Computación en Moa |
| 2 | Moa | Centro Multiservicios Moa |
| Salas de Navegación No Públicas | ||
| 1 | Moa | Hotel "Miraflores" en Moa |
Descargas:
Si es de su interés puede descargar si lo desea las siguientes aplicaciones para su uso en su teléfono celular:
APK de Navegación Nauta: APK Nauta
APK de Transfermóvil: APK Transfermóvil
También pueden conseguir más información de interés relacionada con ETCSA si visita el siguiente enlace:
Sitio Web de ETECSA: Sitio Web Nacional ETECSA